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Archiv für Kategorie Alma

Was ist neu in unserem Suchportal Primus?

Die Einführung unserer neuen Bibliothekssoftware Alma hat auch Auswirkungen auf unser Primus-Suchportal. Manche unliebsame Änderung ist noch der Umbruchphase geschuldet und wird derzeit von unserer EDV behoben. Dies betrifft insbesondere die Anzeige von Online Ressourcen. Ein häufiger Fehler ist, dass bei Beständen, die wir nur in gedruckter Form haben, neben dem Reiter „Standorte/Signaturen“  ein zusätzlicher Reiter „Online-Zugriff“ die Hoffnung weckt, wir hätten diesen Titel auch elektronisch. In den Fällen, wo beide Reiter vorhanden sind, ist der Reiter „Online-Zugriff“ leider ein Blindgänger. Wir arbeiten an der Behebung des Problems. Im Zuge dessen werden auch die Fälle bereinigt, bei denen sich hinter dem Reiter „Online-Zugriff“ lediglich Inhaltsverzeichnisse oder Klappentexte verbergen. Diese werden künftig unter dem Reiter „Details“ angeboten. Weitere Änderungen im Einzelnen:

Was ist neu und bleibt?

  • um die individuell (nach Nutzergruppenzugehörigkeit) geltenden Ausleihbedingungen sehen zu können, sollte man immer angemeldet sein
  • ehemals „Mein Konto“ heißt jetzt „Mein Bereich“
  • die ehemalige Korbfunktion heißt jetzt „Favoriten“, das Icon ist nun ein Sternchen
  • Reiter „Standorte / Signaturen“: angezeigt werden jetzt immer in einer Zeile Zweigbibliothek, Etage, Regalstandort sowie die Signatur des Mediums
  • die Informationen zur Verfügbarkeit finden Sie nun immer in der gelb unterlegten Zeile
  • die Anzeige der Facetten auf der linken Seite zur Präzisierung der Suchanfrage haben wir leicht modifiziert
  • Primus macht bei keinen oder wenigen Treffern Korrekturvorschläge („Meinten Sie … ?) und gibt Suchtipps
  • die Möglichkeit, bei Zeitschriftentreffern mit HU-Druckbestand nach Jahrgängen zu filtern, um zu sehen, an welchem UB-Standort sich der gesuchte Jahrgang befindet
  • bitte vergeben Sie sich in Ihrem Primus-Nutzerkonto eine PIN für die Selbstbedienungsautomaten: dazu gehen Sie in „Mein Bereich“, „Einstellungen“, „Daten bearbeiten“, „PIN/Passwort ändern“

 

Was stört noch und wird behoben?

  • im Reiter „Standorte / Signaturen“: der Signaturumbruch in der Anzeige
  • der Strichcode bei „Standorte / Signaturen“
  • die fehlerhaften Reiter „Online-Zugriff“ bei Titeln, die wir nur gedruckt haben (immer erkennbar daran, dass sowohl der Reiter „Online-Zugriff“ als auch der Reiter „Standorte / Signatur“ vorhanden ist)
  • die Anzeige sämtlicher Namensvarianten von Autoren und Herausgebern

 

Was fehlt noch und kommt wieder?

  • die RVK-Notationen und damit die Möglichkeit, Suchergebnisse nach RVK-Sachgruppen zu filtern
  • die korrekte Anzeige von Zeitschriften und mehrbändigen Werken
  • die Möglichkeit, über „Weitere Services“ nach der Verfügbarkeit von gedruckten Artikeln im „Kooperativen Bibliotheksverbund Berlin-Brandenburg (KOBV)“ zu recherchieren

 

Wer einen tieferen Einblick in die Recherchemöglichkeiten von Primus erhalten möchte, kann gerne eine unserer Kurzeinführungen (ca. 30-40 Minuten) besuchen. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Die nächsten Termine im Grimm-Zentrum:

  • 21.03.2017, 14 Uhr
  • 11.04.2017, 10 Uhr
  • 27.04.2017, 10 Uhr
  • 09.05.2017, 14 Uhr
  • 22.05.2017, 10 Uhr
  • 06.06.2017, 14 Uhr
  • 22.06.2017, 10 Uhr

 

Der nächste Termin am Campus Nord:

  • 14.03.2017, 10 Uhr

 

Mit besten Grüßen,

Ihre Universitätsbibliothek

7. März 2017 | Veröffentlicht von Ulrike Schenk | Kein Kommentar »

Haben Sie trotz Verlängerung der Leihfrist ein Erinnerungsschreiben für die Medien erhalten?

Bekanntlich sind wir kürzlich auf ein neues System umgestiegen. Viele Dinge laufen schon gut, bei einigen stehen noch Nachjustierungen an. Das betrifft zum Beispiel unsere Erinnerungs-E-Mails. Die Erinnerungsschreiben sollen Sie an die in Kürze bevorstehenden Rückgabefristen erinnern. In den letzten Tagen haben allerdings auch Benutzer/innen eine solche Erinnerungs-Email erhalten, die die Frist ihrer Medien wenige Stunden zuvor gerade verlängert oder die im Erinnerungsschreiben aufgeführten Medien gar schon abgegeben oder neu entliehen haben.

Sollten Sie also eine solche Erinnerungs-E-Mail erhalten haben und für die dort aufgeführten Medien steht die Rückgabefrist definitiv nicht in den nächsten Tagen an (bitte sicherheitshalber noch einmal in Ihr Benutzerkonto schauen), so können Sie dieses Erinnerungsschreiben bitte ignorieren. Die in Ihrem Online-Benutzerkonto aufgeführte Rückgabefrist ist die gültige.

Wir bitten um Nachsicht. Die Kolleginnen und Kollegen unserer EDV-Abteilung arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Probleme.

3. Februar 2017 | Veröffentlicht von Birgit Stumm | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma

Probleme beim Einloggen in Primus oder an den Automaten?

Haben Sie Probleme beim Einloggen in Primus oder an den Selbstbedienungsautomaten?

Folgende Tipps für das Anmelden in Primus:

Sind Sie HU-Angehörige/r?
Loggen Sie sich bitte mit Ihrem HU-Account in Ihr Benutzerkonto ein; dies sind dieselben Daten, mit denen Sie sich in Moodle und Agnes anmelden.

Sind Sie externe/r Nutzer/in?
Loggen sich mit Ihrer Benutzernummer (HUUB… –> Großschreibung ist nun relevant!) und Ihrem selbst vergebenen Passwort ein. Wichtig: Bitte alle Buchstaben großschreiben.

Folgende Tipps für das Anmelden an den Selbstbedienungsautomaten:

Gilt für alle Benutzer/innen: Für die Nutzung der Selbstbedienungsautomaten benötigen Sie künftig eine PIN; diese können Sie sich in Ihrem Primus-Nutzerkonto selbst vergeben unter „Mein Bereich“ > „Einstellungen“; bei bestehenden Nutzerkonten von externen Nutzern wurde das übliche Passwort automatisiert als PIN eingetragen.


Falls Sie weiterhin Probleme mit dem Log-In in Primus haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
Gilt für HU-Angehörige: möglicherweise ist die Datenumstellung Ihres Kontos fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie sich mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem alten Passwort (bitte alle Buchstaben großschreiben) anzumelden. Wichtig: Bei der Zwischenseite bitte auswählen: Login als „Nicht-HU-Angehörige“.
Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Theke.

Wir danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Diese Tipps gelten nur für Benutzer/innen, die bereits ein Benutzerkonto an der UB haben. Sie haben noch kein Benutzerkonto und möchten sich gerne neu anmelden?
Hier alle Informationen.

1. Februar 2017 | Veröffentlicht von Birgit Stumm | 2 Kommentare »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma

Alma läuft … mit Hindernissen

Es ist vollbracht: seit dem 19.01.2017 sind wir mit Alma im Echtbetrieb. Viele Funktionalitäten rund um die Ausleihverbuchung und ums Nutzerkonto laufen weitgehend störungsfrei, ein Teil ist jedoch noch störungsanfällig. Wir bitten hierfür um Entschuldigung und um Ihr Verständnis. Einige unserer Nutzerinnen und Nutzer haben Probleme mit dem Log-In. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störungen.

Unser Suchportal Primus hat durch die Einführung von Alma leichte Anpassungen erfahren, die auch noch nicht ganz abgeschlossen sind.

Hier die wichtigsten Änderungen für Sie auf einen Blick:

  • HU-Studierende loggen sich künftig mit ihrem HU-Account in ihr Benutzerkonto ein; dies sind dieselben Daten, mit denen Sie sich in Moodle und Agnes anmelden
  • externe Nutzer/innen loggen sich mit ihrer Nutzernummer (HUUB… –> Großschreibung ist nun relevant!) und ihrem selbst vergebenen Passwort ein
  • HU-Mitarbeiter/innen loggen sich ebenfalls, aber nur vorübergehend (!) mit ihrer Nutzernummer (HUUB… –> Großschreibung ist nun relevant!) und ihrem selbst vergebenen Passwort ein
  • für die Nutzung der Selbstbedienungsautomaten benötigen Sie künftig eine PIN; diese können Sie sich in Ihrem Primus-Nutzerkonto selbst vergeben unter „Mein Bereich“ > „Einstellungen“; bei bestehenden Nutzerkonten von externen Nutzern wurde das übliche Passwort automatisiert als PIN eingetragen
  • Nachrichten der UB (Erinnerungsschreiben, Ausleihquittungen, Vorbestellungen, 1., 2. und 3. Mahnung) erhalten Sie künftig per E-Mail
  • im Grimm-Zentrum werden Medien, die Sie zur Vor-Ort-Nutzung bestellt haben, vorerst nicht mehr in den Buchabholautomaten, sondern im Forschungslesesaal im 6. OG bereit gestellt; bitte informieren Sie sich über dessen Öffnungszeiten, die von denen des Grimm-Zentrums abweichen
  • die Fernleihe wird frühestens ab der 5. KW (30.01.-03.02.) wieder funktionieren

 

Über weitere Einschränkungen können Sie sich weiterhin auf unserer Alma-Projekseite informieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der gesamten Umstellungszeit und bitten auch weiterhin um Nachsicht, wenn es hier und da noch nicht ganz reibungslos läuft. Wir werden von Tag zu Tag routinierter im Umgang mit Alma – versprochen!

23. Januar 2017 | Veröffentlicht von Ulrike Schenk | 10 Kommentare »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma, Ausleihtheke, Einschränkungen

Es ist so weit: Wir starten mit der neuen Bibliothekssoftware Alma

Achtung: Hierzu gibt es Neuigkeiten – Alma startet erst am 19.01.2017!

Am 17.01.2017 wechseln wir zur neuen, webbasierten Bibliothekssoftware Alma. Bitte beachten Sie, dass daher von Freitag, dem 13.01., 18.30 Uhr, bis voraussichtlich Dienstag, 17.01., 8.00 Uhr, sämtliche Funktionen rund um die Ausleihverbuchung und um die Nutzerkonten nicht zur Verfügung stehen: Dies betrifft Neu-Anmeldungen, Ausleihen, Rückgaben, Bestellungen, Vormerkungen, Leihfristverlängerungen, Zahlung von Gebühren und Änderungen im Bibliothekskonto. Sie können diese Dienste im genannten Zeitraum weder an den Theken, noch an den Automaten oder online nutzen.

Als Lern- und Arbeitsort stehen Ihnen das Grimm-Zentrum und alle Zweigbibliotheken aber selbstverständlich auch in diesem Zeitraum zu den üblichen Öffnungszeiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie aber auch die teils eingeschränkten Thekenöffnungszeiten im Zuge der Alma-Einführung. Der Forschungslesesaal im Grimm-Zentrum bleibt vom 14.01.2017 bis 17.01.2017 geschlossen.

Die Buchabholautomaten Jacob und Wilhelm können noch nicht wieder in Betrieb genommen werden. Sämtliche Medien, die Sie im Grimm-Zentrum für die Vor-Ort-Nutzung bestellen, werden ab dem 18.01.2017 im Forschungslesesaal im 6. Obergeschoss für Sie bereitgestellt. Dieser ist montags bis freitags von 10.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 12.00 bis 16.00 Uhr geöffnet.

Ab dem 17.01.2017 wird voraussichtlich  alles wieder wie gewohnt funktionieren. Trotz langer und intensiver Vorbereitung müssen die UB-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter nun mit Alma im Alltag vertraut werden. Das kann an der einen oder anderen Stelle zu Verzögerungen führen. Dafür bitten wir um Geduld und Ihr Verständnis. Bitte planen Sie für den Service an den Theken ggf. mehr Zeit ein.

Über weitere Änderungen werden wir Sie zeitnah informieren. Über Hintergründe und Neuigkeiten können Sie sich auf unserer Alma-Projektseite auf dem Laufenden halten. Dort finden Sie auch weitere Details zu den Einschränkungen.

Ihre Universitätsbibliothek

9. Januar 2017 | Veröffentlicht von Ulrike Schenk | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma

Bestellung von Fernleihen noch bis zum 5.12.16 möglich

UB steigt um -FernleiheAufgrund des Umstiegs auf ALMA können zwischen dem 5. Dezember 2016 und 17. Januar 2017 keine Fernleihbestellungen aufgegeben werden.

Wenn Sie in diesem Zeitraum Medien dringend benötigen, die nicht an unserer UB vorhanden sind, folgender Hinweis: Überprüfen Sie bitte, ob sich das gewünschte Medium in einer anderen Bibliothek in Berlin oder Brandenburg befindet. Im KOBV-Portal ist die Mehrheit der Bibliotheken in der Region mit ihren Beständen verzeichnet.

Alternativ können Sie selbstverständlich auch in einer anderen Bibliothek eine Fernleihbestellung aufgeben, beispielsweise in der Staatsbibliothek zu Berlin, in den Berliner Öffentlichen Bibliotheken oder in anderen Hochschulbibliotheken. Sie benötigen dafür einen gültigen Ausweis der jeweiligen Bibliothek. Bitte beachten Sie, dass es an der UB der TU und UdK sowie der UB der FU ebenfalls Einschränkungen beim Aufgeben von Fernleihen gibt, da auch diese derzeitig auf ALMA umsteigen.
Eine weitere Alternative, Bücher und Zeitschriftenartikel aus anderen Bibliotheken zu bestellen, sind kostenpflichtige Dokumentlieferdienste wie z.B. Subito, dazu hier weitere Informationen.

Für die Einschränkungen rundum die ALMA-Einführung bitten wir um Ihr Verständnis.

Bei Fragen können sich jederzeit wenden an: info@ub.hu-berlin.de

Foto: Yvonne Wirkus

 

 

2. Dezember 2016 | Veröffentlicht von Birgit Stumm | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Alma, Einschränkungen, Fernleihe

Wir steigen um: und das Ziel heißt ALMA

ALMA – unser neues Bibliotheksverwaltungssystem – beschäftigt uns Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der UB schon seit zwei Jahren. Mitte Januar ist es nun soweit: ab 17. Januar 2017 steigen wir um. ubsteigtum_logofinal

Wir haben versucht, den Umstieg auf das neue System so zu planen, dass Sie vom Geschehen hinter den Kulissen möglichst nicht viel mitbekommen. Nun naht jedoch der Tag des Umstiegs mit großen Schritten und um ein paar Einschränkungen kommen wir nicht herum. Sie können es sich wahrscheinlich vorstellen: neue Geschäftsgänge kann man gut im Vorfeld planen und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schulen – davon bekommen Sie im besten Fall nicht viel mit. In unserem alten Bibliothekssystem stecken jedoch sehr viele Informationen und Daten: zu unseren Medien und nicht zuletzt alle unsere „Ausleih-Daten“. Alle diese Informationen müssen vom alten in das neue System gebracht werden. Sehr viele Informationen können wir mitnehmen. Die UB hat mit der Firma, die das System betreut, seit zwei Jahren daran gearbeitet und einen Plan für den Umstieg erstellt. Ein Teil der Informationen kann jedoch nicht mitgenommen werden in das neue System. Und daraus ergeben sich die Einschränkungen, die wir auf folgender Seite in einer Übersicht für Sie zusammengestellt haben: Aktuelle Einschränkungen.

Wichtig für Sie: Keine Informationen, die offene Ausleihen betreffen, gehen verloren. Jedoch aber Informationen zu offenen Vormerkungen und Bereitstellungen. Bitte informieren Sie sich auf der oben genannten Webseite. Wir werden die Inhalte dort laufend für Sie ergänzen und aktualisieren.

Folgende Einschränkung finden Sie ebenfalls in der Übersicht; sie ist schon in Kürze für all jene relevant, die demnächst Fernleihbestellungen aufgeben oder abholen wollen: Fernleihbestellungen können nur noch bis zum 05. Dezember 2016 und dann erst wieder ab dem 17.01.2017 aufgegeben werden.
Gelieferte Fernleihmedien (ausleihbare Bücher) müssen bis spätestens 17.12.2016 in der UB abgeholt werden, da sie ansonsten zurückgeschickt werden.

Für die Einschränkungen bitten wir schon im Voraus um Ihr Verständnis.

Haben Sie Fragen? Sie können sich jederzeit wenden an: info@ub.hu-berlin.de

30. November 2016 | Veröffentlicht von Birgit Stumm | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma, Fernleihe

Ab 1.11.2016 gilt: Außer-Haus-Ausleihe nur noch mit gültiger E-Mail-Adresse

Haben Sie uns schon Ihre E-Mail-Adresse im Online-Benutzerkonto angegeben?
Noch nicht? Dann bitte schnell eintragen, wenn Sie weiterhin an allen UB-Standorten Medien außer Haus entleihen und die Internetarbeitsplätze vor Ort nutzen möchten.

Wo muss ich die E-Mail-Adresse eintragen?
Auf unserer UB-Startseite oben links ins Benutzerkonto einloggen, dann folgendem Pfad folgen:
Mein Konto -> Einstellungen -> E-Mail-Adresse/Passwort ändern

Ohne gültige E-Mail-Adresse wird Ihr Benutzerkonto andernfalls ab 1.11.2016 für die Außer-Haus-Ausleihe gesperrt. Auch die Internetnutzung ist dann eingeschränkt.

Zum Hintergrund: Ab Januar 2017 wechseln wir auf ein neues Bibliothekssystem (ALMA). Damit verbunden werden Mahn- und Erinnerungsschreiben, Bereitstellungsinformationen und z.T. auch Ausleih- und Rückgabequittungen nur noch per E-Mail an Sie versendet.

 

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14. Oktober 2016 | Veröffentlicht von Birgit Stumm | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma, Ausleihtheke

Neuigkeiten zu Alma

ubsteigtum_logofinalDer Starttermin für unser neues Bibliothekssystem Alma verschiebt sich: Wir werden nun erst im Januar mit Alma starten. Daher kann es Anfang Januar zu Einschränkungen bei der Ausleihe kommen. Voraussichtlich wird es sich um wenige Tage handeln, an denen die Ausleihe nicht funktioniert – dafür werden wir aber die Ausleihfristen entsprechend verlängern. Ab Anfang Dezember werden vorübergehend keine Fernleihen möglich sein. Über die konkreten Daten werden wir Sie wie immer zeitnah informieren. Ganz entscheidend für Sie ist: Es wird keine Schließzeiten und keine verkürzten Öffnungszeiten geben!

23. September 2016 | Veröffentlicht von Ulrike Schenk | 1 Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma

ALMA kommt – langsam, aber sicher!

Achtung – hierzu gibt es Neuigkeiten! ubsteigtum_logofinal

Als Nutzerinnen und Nutzer unserer Bibliothek sollen Sie im Allgemeinen möglichst wenig von betrieblichen Umbrüchen „hinter den Kulissen“ mitbekommen. Wir und Sie sind zufrieden, wenn Sie bei uns schnell und reibungslos die Informationen und Medien erhalten, die Sie benötigen, und wenn Sie unsere verschiedenen Standorte ohne Beeinträchtigungen nutzen können. Doch von größeren Veränderungen sind nicht nur wir, sondern auch Sie direkt betroffen. So hatten unsere Umzugsaktivitäten im vergangenen Jahr große Auswirkungen auf die Nutzung der UB. Das Grimm-Zentrum musste sogar für zwei Wochen schließen, und große Teile der Bestände konnten vorübergehend nicht genutzt werden. Dieses logistische Großprojekt haben wir 2015 erfolgreich und mit viel Verständnis von Ihrer Seite „über die Bühne gebracht“. Abgesehen davon, dass viele Zweigbibliotheken sich immer noch im Umzugsstress befinden, steht 2016/2017 ein weiteres Großprojekt an: Die Einführung des neuen Bibliothekssystems ALMA. Was ist ALMA? ALMA ist eine webbasierte Bibliothekssoftware, mit der wir alle Abläufe – von der Erwerbung über die Katalogisierung bis hin zur Ausleihverbuchung – effizient verwalten können. Wir wechseln zusammen mit den anderen drei großen Universitätsbibliotheken Berlins – der Technischen Universität, der Freien Universität sowie der Universität der Künste – zu ALMA und werden somit gemeinsam von standardisierten Arbeitsabläufen profitieren.

ALMA wird Ende September in Betrieb gehen. Was wir jetzt schon sagen können: Aufgrund der ALMA-Einführung wird es weder zu Schließtagen noch zu verkürzten Öffnungszeiten unserer Bibliotheken kommen. Doch ohne Einschränkungen wird der Systemwechsel nicht zu bewältigen sein: Die Servicezeiten an der Ausleihtheke im Grimm-Zentrum werden wir ab August voraussichtlich verkürzen müssen. Weiterhin ist im September mit Änderungen beim Aufgeben von Fernleihen zu rechnen. Selbstredend werden wir Sie immer rechtzeitig informieren, bevor es zu einschränkenden Maßnahmen kommt – hier im Blog, über unsere Displays im Foyer des Grimm-Zentrums, über Aufsteller und Aushänge in allen Zweigbibliotheken und auf unseren Social Media-Kanälen bei Facebook und Twitter. Wir bemühen uns, den Wechsel zu ALMA so zu planen und vorzubereiten, dass Sie als Nutzerinnen und Nutzer so wenig wie möglich dadurch beeinträchtigt werden.

Achtung – hierzu gibt es Neuigkeiten!

17. Juni 2016 | Veröffentlicht von Ulrike Schenk | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Allgemein, Alma