Archiv für Kategorie Ausleihe

Grimm-Zentrum: Derzeit keine Buchrückgabe über die Automaten möglich

Leider mussten wir die Buchsortieranlage im Grimm-Zentrum aufgrund präventiver Sicherheitsmaßnahmen vorübergehend außer Betrieb nehmen. Dies hat unmittelbare Auswirkungen auf die automatische Buchrückgabe im Foyer. Medien werden üblicherweise direkt von dort aus maschinell in Kästen vorsortiert und fahren dann über die Buchtransportanlage ebenfalls automatisch in die Etage, in die sie gehören. Erst dort erfolgt die Feinsortierung durch das Bibliothekspersonal, das die Bände wieder an ihren jeweiligen Standort zurückstellt.

Die Abschaltung der Anlage hat nun zur Folge, dass wir die Buchrücknahme temporär über die Theke vornehmen müssen. Montags bis freitags von 9:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr nehmen wir Ihre Rückgaben gerne entgegen und leihen Ihnen die Bände auf Wunsch und sofern sie nicht vorgemerkt sind dort auch wieder neu aus. Bitte beachten Sie, dass die Wiederausleihe also momentan nur während der genannten Servicezeiten möglich ist.

Um Warteschlangen zu vermeiden, haben wir unseren Personaleinsatz an den Theken verdoppelt, bitten aber um Verständnis, falls Sie doch mal etwas länger anstehen müssen. In Zeiten, in denen die Rückgabetheke nicht besetzt ist, können Sie Ihre Bücher in der dafür aufgestellten Bücherbox platzieren. Die anschließende Rückbuchung durch das Leihstellenpersonal wird Ihnen garantiert.

Wir wissen und bedauern sehr, dass Ihnen hierdurch Unannehmlichkeiten entstehen. Wir arbeiten intensiv an der Behebung der Missstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre Universitätsbibliothek

Fotos: Bernhard Ludewig

1. September 2023 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »

Dauerschließfächer für Doktorandinnen und Doktoranden

Sie promovieren an der Humboldt-Universität? Dann haben Sie demnächst die Möglichkeit, ein Schließfach zu mieten!
Um Sie bei Ihrer Forschung zu unterstützen, stehen für die Doktorandinnen und Doktoranden der Humboldt-Universität ab Dezember im Jacob- und Wilhelm-Grimm-Zentrum Dauerschließfächer für eine Leihgabe bereit. Dafür werden im Untergeschoss 84 Schließfächer für die Vermietung von der
Bibliothek reserviert. Das heißt, während des Nutzungszeitraumes können Sie ein Schließfach dauerhaft besetzen und erhalten einen eigenen Schlüssel. Die Schließfächer können für jeweils max. 4 Monate gemietet werden.

Voraussetzung:

  • Sie promovieren an der HU und      
  • Sie sind an der HU immatrikuliert/registriert

Die erste Schlüsselausgabe wird Anfang Dezember 2022 erfolgen. Wenn Sie Interesse an einem Dauerschließfach haben, bewerben Sie sich bitte über das Online-Formular auf unserer Website. Das Formular wird am 04.10.2022 freigeschaltet.

29. September 2022 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Arbeiten vor Ort, Ausleihe, Promovierende

Sprechstunden via Zoom

Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der Literaturbeschaffung? Dann können Sie uns gerne kontaktieren – ob per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. Die Mitarbeiter:innen der Universitätsbibliothek sind für Sie da.
Sie finden alle Informationen auf unserer Kontaktseite:
https://www.ub.hu-berlin.de/de/ueber-uns/kontakt 

Während der Pandemie hat sich zudem ein neues Format etabliert: die Online-Sprechstunde.
Die Sprechstunde richtet sich an alle Nutzer:innen der Universitätsbibliothek, egal ob Sie Studierende sind, Mitarbeiter:in oder Nicht-HU-Angehörige.
Für Ihre Anfragen via Zoom bieten wir Ihnen zwei Angebote, zum einen die Ausleih-Sprechstunde und – ganz neu – die Fernleih-Sprechstunde. 

Ausleih-Sprechstunde

Hier können Sie Ihre Fragen rund um Themen wie Bibliothekskonto, Anmeldung und Ausleihe stellen. Eine:r unserer Mitarbeiter:innen wird sich dann um Ihr Anliegen kümmern. In der Ausleih-Sprechstunde können Sie sich neu anmelden, Ihren Bibliotheksausweis verlängern lassen oder Fragen zu Ihrem Bibliothekskonto stellen.

Angebotene Services:

  • Anmeldung
  • Ausweisverlängerung
  • Fragen zum Benutzerkonto
  • Allgemeine Fragen zum Servicebereich

Alle Informationen sowie die Zugangsdaten finden Sie unter: https://www.ub.hu-berlin.de/de/standorte/jacob-und-wilhelm-grimm-zentrum/standort-informationen/ausleihe-in-der-zentralbibliothek

Fernleih-Sprechstunde

In der Fernleih-Sprechstunde können Sie uns ansprechen, wenn Sie Fragen zum Ablauf einer Fernleih-Bestellung haben. Ob Sie nun erstmals eine Bestellung aufgeben wollen, Informationen über eine bereits laufende Bestellung benötigen oder Sie sich über die verschiedenen Möglichkeiten der Literaturbeschaffung informieren wollen. Sprechen Sie uns gerne in der Fernleih-Sprechstunde an. Diese wird sowohl an der Auskunftstheke im Grimm-Zentrum als auch via Zoom angeboten.  

Angebotene Services:

  • Recherchehilfe
  • Unterstützung bei der Bestellung
  • Beratung bei offenen Bestellungen
  • Auskunft zum Leihverkehr und internationalen Bestellungen

Alle Informationen, sowie die Zugangsdaten finden Sie unter: https://www.ub.hu-berlin.de/de/nutzung-und-services/fernleihe-und-dokumentlieferung/fernleihe

11. August 2022 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »

Willkommen zurück!

Endlich dürfen wir HU-Angehörigen das Arbeiten vor Ort an unseren Bibliotheksstandorten wieder ermöglichen. Eine Platzreservierung im Vorfeld ist nicht erforderlich, aber bitte beachten Sie Folgendes:

  • informieren Sie sich vorab über unsere aktuellen Nutzungsbedingungen in unseren Corona-FAQs
  • prüfen Sie die zeitnahe Auslastung der Plätze über unseren Platzticker
  • beachten Sie die aktuellen Öffnungs- und Servicezeiten der einzelnen Bibliotheksstandorte
  • für die Nutzung von Arbeitsplätzen ist ein entsprechender Nachweis erforderlich (negativer Corona-Test, Genesung, vollständige Impfung). Das gilt im Grimm-Zentrum auch für die Ausleihe von Medien.

In unserem kurzen Tutorial „Willkommen im Grimm-Zentrum“ (04:40) können Sie sich einen schnellen Überblick zur Nutzung des Grimm-Zentrums zu Zeiten von Corona verschaffen. Es enthält auch allgemeine Informationen zu den derzeitigen Nutzungsmöglichkeiten und ist daher auch für die Nutzer*innen anderer Standorte von Interesse.

An dieser Stelle möchten wir Sie gerne nochmal einladen, das Grimm-Zentrum und die Zweigbibliothek Naturwissenschaften mit der App „Actionbound“ auf eigene Faust zu erkunden. Dazu benötigen Sie lediglich eine Wegekarte, so dass dieses Angebot auch Nicht-HU-Angehörige nutzen können. Bilden Sie aber keine Gruppen, sondern machen Sie die Tour bitte alleine.

Im Grimm-Zentrum stehen Ihnen ab sofort auch wieder unsere Auskunftsservices vor Ort zur Verfügung. Die Infotheke im Erdgeschoss ist von 09:00 bis 18:00 Uhr durchgehend besetzt.

Nach wie vor erreichen Sie uns natürlich auch telefonisch unter 2093-99370 bzw. -99371 (auch von den Info-Points auf den Etagen 2–5 aus) und schriftlich per Mail an info@ub.hu-berlin.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Universitätsbibliothek

3. Juni 2021 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »

UB und Corona: was derzeit möglich ist

Aufgrund der anhaltenden pandemischen Lage und basierend auf den aktuellen Verordnungen des Landes Berlin müssen wir unsere Dienstleistungen leider weiterhin einschränken. Erlaubt sind nur Online-Services und der Leihbetrieb vor Ort.

Unsere Online-Angebote haben wir während der Corona-Pandemie erheblich ausgebaut. Insgesamt stehen Ihnen aktuell über 650.000 E-Books, 30.000 E-Journals und 600 Datenbanken vieler namhafter Verlage zur Verfügung. HU-Angehörige haben von Zuhause aus über VPN Zugriff auf diese elektronischen Ressourcen, Nicht-HU-Angehörige nutzen bitte die stationären PCs. Auskunftsplätze dürfen wir derzeit nicht besetzen. Dafür bieten wir Ihnen aber unsere telefonische Auskunft (2093-99370) montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr an. Auch per E-Mail können Sie uns natürlich weiterhin immer kontaktieren unter info@ub.hu-berlin.de.

Im Grimm-Zentrum können Sie auf den Etagen 2 bis 5 an den zentralen I-Punkten (immer mittig im Bereich B) die Auskunfts-Hotline kontaktieren. Nehmen Sie einfach den Hörer ab, Sie werden dann automatisch mit uns verbunden. Momentan dürfen Sie im Innenbereich des Grimm-Zentrums auch Ihr eigenes Telefon benutzen, um unsere Auskunft zu erreichen.

HU-Angehörige, die eine umfangreichere Rechercheanfrage haben, können gerne unser Online-Recherche-Coaching nutzen. Senden Sie uns einfach eine Mail und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

All diese Angebote erfreuen sich großer Beliebtheit, und wir schätzen es sehr, dass wir auf diesen Wegen weiterhin in engem Kontakt zu unseren Nutzerinnen und Nutzern stehen können.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir vor Ort nicht im gewohnten Umfang für Sie da sein können. An den Ausleihtheken sind wir bemüht, Warteschlangen zu vermeiden. Trotzdem kann es aufgrund des hohen Andrangs zu Wartezeiten kommen, besonders im Grimm-Zentrum. Daher ist hier auch keine Beantwortung von Recherchefragen möglich. Nutzen Sie stattdessen die genannten Informationskanäle. Auch dort sind wir persönlich für Sie da!

Wir hoffen, Ihren Informationsbedürfnissen somit trotz der weiterhin stark eingeschränkten Gesamtlage gerecht zu werden. Wir tun unser Bestes dafür!

Weitere Informationen zur aktuellen Lage entnehmen Sie bitte unseren FAQs.

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18. März 2021 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »

Ab dem 12.08.2020 wieder Ausleihe für Nicht-HU-Angehörige möglich

Endlich: Ab dem 12.08.2020 können Nicht-HU-Angehörige wieder an fast allen Standorten der Universitätsbibliothek Medien entleihen. An den meisten Standorten vergeben wir dazu Wegekarten, die den Aufenthalt im Innenbereich für max. zwei Stunden ermöglichen. Die Nutzung der Arbeitsplätze vor Ort bleibt weiterhin HU-Angehörigen vorbehalten. Da nur begrenzt Recherche-PCs zur Verfügung stehen, bitten wir Sie, die Standortinformationen der benötigten Literatur möglichst schon vorab zu recherchieren bzw. dazu Ihre eigenen mobilen Endgeräte zu verwenden. Falls Sie als Nicht-HU-Angehörige*r Zugriff auf Online-Ressourcen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Servicetheken bzw. im Grimm-Zentrum an die Information im Innenbereich im Erdgeschoss. Wir sind Ihnen gerne behilflich.

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Bibliotheksbesuch über die am jeweiligen Standort geltenden Konditionen.

Neue Bibliotheksnutzer*innen bitten wir zudem, vor dem Aufsuchen der Bibliothek das Online-Formular zur Voranmeldung auszufüllen, dann verläuft die Registrierung schneller. Im Anschluss wenden Sie sich bitte an die Servicetheken. Im Grimm-Zentrum erfolgt die Anmeldung im Foyer von 09:00 bis 16.30 Uhr (Mo-Fr). Die Information im Grimm-Zentrum ist momentan besetzt von 10:00 bis 17:00 Uhr (Mo-Fr), ab dem 31.08.2020 von 09:30 bis 17:30 Uhr (Mo-Fr).

Bitte denken Sie an einen Mund-Nasen-Schutz sowie an ein Vorhängeschloss bzw. eine Mensa-Card für die Nutzung der Garderobenfächer.

Wir freuen uns, Sie ab dem 12.08. wieder bei uns begrüßen zu können!

11. August 2020 | Veröffentlicht von Dr. Ulrike Schenk | Kein Kommentar »
Veröffentlicht unter Auskunft, Ausleihe, Ausleihtheke, Einschränkungen

Nutzung von Arbeitsplätzen wieder eingeschränkt möglich

Wir freuen uns, unsere Bibliotheken ab dem 01.07.2020 schrittweise weiter öffnen zu dürfen. Zusammen mit unseren im Mai wieder aufgenommenen eingeschränkten Ausleihservices gehen wir damit einen weiteren Schritt in Richtung Normalität und können Ihnen auch wieder einen Ort des Lernens und wissenschaftlichen Arbeitens anbieten.

Aktuell ist nur HU-Angehörigen das Arbeiten vor Ort möglich. Vor dem Hintergrund der einzuhaltenden Hygienemaßnahmen und Mindestabstände steht an unseren Standorten leider nur eine begrenzte Anzahl an Arbeitsplätzen zur Verfügung.

Den Beginn der Freigabe von Arbeitsplätzen an den jeweiligen Standorten und Informationen zum eingeschränkten Ausleihbetrieb können Sie unseren FAQ entnehmen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen für die anstehenden Prüfungen viel Erfolg!

Ihre Universitätsbibliothek

2. Juli 2020 | Veröffentlicht von Heiko Rechenberger | 4 Kommentare »